PC関係 はる日記

エラーコード6002でU-NEXTが見れない時の解決方法

こんにちは!はる(@aytk_hal)です。

Android 搭載テレビを購入したのにエラーコード6002が出てしまい、U-NEXTが見れなくて困ってる人いませんか?

そう!俺だよっ!!!

ってことで、アンドロイドテレビで、U-NEXTだけが見れなかった原因と解決方法を記載します。
同じような人がいたら参考になれたらうれしいです。

使用テレビ

アマゾンで購入したLG 55型 4Kチューナー内蔵 液晶 テレビ 「55NANO75JPA」です。

症状

無線LANでインターネット接続をし、プライムビデオ、Youtubeは再生可能なことを確認したが、U-NEXTだけが再生できない。

無線LANの電源の入れなおし、U-NEXTのアプリの削除、再インストールをしても改善されずでした。

原因

「エラーコード6002」の原因はテレビの設定で、ネットワーク接続方法に「IPv6」にチェックが入っていることが原因でした。

パソコンでU-NEXTを見るときに出る6002エラーコードは、ブラウザが古いなどの意味があるようですが、アンドロイドテレビのアプリで出る場合は意味が違うようです。

解決方法

テレビの設定からネットワークを選択し、その他ネットワーク、ネットワークの詳細などからIPv6の項目を探してOFFにしました。

まとめ

正直U-NEXTを大きな画面で見るために買ったのに、見れなかったのは辛かったです。

アマプラやYoutubeはIPv6の接続でも見れるのにU-NEXTが見れないっていうのは・・・ちょっとダサいので、ぜひ改善してほしいです。

-PC関係, はる日記